FAQ: Perguntas frequentes
Sobre Practicatest
O PracticaTest é a autoescola online líder no setor, com mais de 1.800.000 usuários aprovados na primeira tentativa ao longo de 12 anos de atuação em mais de 6 países, incluindo Espanha, Chile e Costa Rica.
Oferecemos cursos online para todas as categorias de habilitação válidas no Brasil, ajudando você a passar na prova teórica do Detran na primeira tentativa, com economia de tempo e dinheiro.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#199Há mais de 12 anos ajudamos alunos iniciantes, oferecendo um curso completo com mais de 8.500 questões similares às aplicadas pelos Detrans, com explicações dos erros, manuais e resumos online, vídeos explicativos para algumas categorias e acompanhamento de um professor online para tirar todas as suas dúvidas.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#200Você pode entrar em contato de duas maneiras:
- Por e-mail: envie sua mensagem para [email protected]
- Pelo WhatsApp: fale diretamente com nossa equipe pelo número +55 35 9870-3009
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Todos os cursos Premium do PracticaTest, independentemente da categoria da CNH, incluem os seguintes benefícios:
- Acesso a mais de 15.000 questões de provas anteriores, testes por temas, testes inteligentes e simulados baseados nos exames do Detran.
- Manual online e resumos atualizados semanalmente.
- Audiolivros.
- Suporte de um professor online para tirar dúvidas teóricas e orientações sobre o processo de habilitação.
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Registro Na Plataforma
Clique no botão “Cadastre-se” no canto superior direito da página inicial e preencha seus dados — leva menos de um minuto!
Em seguida, você receberá um e-mail de ativação. Assim que ativar sua conta, você já será um usuário do PracticaTest e poderá aproveitar todas as vantagens e serviços disponíveis.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#203- WhatsApp: envie uma mensagem para o número +55 35 9870-3009
- E-mail: escreva para [email protected]
Cadastrar-se no PracticaTest é gratuito e sempre será.
Você poderá acessar diversos conteúdos gratuitos, como testes aleatórios.
Só será necessário pagar caso opte por serviços Premium, como os testes mais recentes do Detran, testes por temas ou o acesso ao tutor online.
Depois de realizar o cadastro, você poderá acessar sua área do aluno usando, seu e-mail cadastrado e a senha que você escolheu durante o registro.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#206Na tela de login, clique na opção “Recuperar senha”.
Você deverá informar o e-mail utilizado no cadastro. Em seguida, receberá automaticamente um e-mail com as instruções para criar uma nova senha.
Não se esqueça de verificar a caixa de spam ou lixo eletrônico!
Conta Premium E Pagamento
Conseguir uma conta Premium no PracticaTest é muito simples.
Depois de se cadastrar, acesse sua área do aluno com os dados informados e clique na opção “Seja Premium”.
Lá você encontrará os diferentes planos disponíveis, de acordo com suas necessidades. Escolha o que for mais interessante para você e siga as instruções de pagamento.
Com sua conta Premium, você terá acesso a mais de 3.500 testes atualizados, incluindo simulados baseados nas provas do Detran e testes por temas.
Esses testes temáticos ajudam você a reforçar os conteúdos em que tem mais dificuldade.
Além disso, você poderá acessar materiais didáticos como audioguias de estudo e contar com tutor online disponível 24 horas por dia.
O PracticaTest oferece três formas de pagamento para que você escolha a mais conveniente:
Você pode pagar com PayPal, cartão de crédito ou débito, ou ainda por transferência ou depósito bancário — tudo de forma 100% segura.
Se escolher a opção de transferência, após o pagamento será necessário entrar em contato com nosso suporte ao aluno pelo WhatsApp no número +55 35 9870-3009 ou pelo e-mail [email protected].
Assim que o pagamento for confirmado, sua conta Premium será ativada pelo número de dias contratado.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#210No PracticaTest, garantimos que o pagamento dos nossos pacotes e manuais seja totalmente seguro para nossos alunos.
No momento da compra, você será redirecionado para a página do banco, e seus dados bancários serão transmitidos diretamente para a plataforma de pagamento.
O PracticaTest não terá acesso em nenhum momento às suas informações confidenciais, garantindo total privacidade e segurança.
Conteúdo Do Curso
Sim, todos os nossos testes são atualizados semanalmente por nossa equipe de professores e especialistas em formação de condutores.
Eles incluem mais de 15.000 novas questões baseadas no banco oficial de perguntas dos exames teóricos dos Detrans, sempre de acordo com as normas mais recentes de trânsito.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#212Os testes por tema estão disponíveis na área exclusiva para usuários com conta Premium.
Com essa funcionalidade, você poderá visualizar seu percentual de acertos em cada tema, e o sistema mostrará quais conteúdos você precisa reforçar, além de acompanhar o seu progresso de forma personalizada.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#213Sim, os usuários Premium podem baixar o manual do condutor em formato PDF, permitindo que estudem de qualquer lugar e, se preferirem, imprimam o material para facilitar a leitura e o aprendizado.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#214Como usuário registrado, você terá acesso a mais de 700 perguntas de testes oficiais retiradas de exames do Detran do estado que você selecionou e poderá ler a qualquer momento nosso completo manual do condutor com toda a teoria necessária para passar na prova.
Além disso, se você optar por um dos nossos pacotes premium, terá acesso a mais de 8000 perguntas oficiais organizadas em testes por temas, testes inteligentes baseados nos seus erros, testes específicos do Detran e resumos e audiolivros de cada matéria.
Além disso, poderá consultar o tutor disponível no momento para tirar dúvidas e receber orientação personalizada.
Os 5 primeiros audiolivros estão disponíveis para download gratuito para todos os usuários cadastrados.
A partir daí, os outros 32 audiolivros podem ser baixados em formato MP3 exclusivamente por alunos com conta Premium.
Dúvidas E Contato Com O Tutor Pessoal
Você pode entrar em contato com seu tutor pessoal de duas formas:
- Pelo WhatsApp no número +55 35 9870-3009, de segunda a domingo, das 8h às 22h. Seu tutor responderá às dúvidas por ordem de chegada, pois cada professor atende vários alunos. Tente ser direto em sua pergunta. Caso tenha dúvidas teóricas ou sobre o processo de habilitação, você também pode enviar imagens para facilitar o atendimento.
- Se preferir, envie um e-mail para [email protected]. O tutor responderá em menos de 24 horas úteis, também respeitando a ordem de recebimento das mensagens.
Para dúvidas administrativas, você pode entrar em contato com a equipe do PracticaTest das seguintes formas:
- Pelo WhatsApp: +55 35 9870-3009.
- Por e-mail: [email protected].
Não, o PracticaTest oferece formação apenas na parte teórica da habilitação, com materiais didáticos online.
No entanto, disponibilizamos novidades, notícias e dicas práticas para ajudar você a se preparar melhor para o exame prático.
Obtenção Da Cnh E Requisitos
Se você deseja obter a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) pela primeira vez, é fundamental entender cada etapa do processo exigido pelo Detran do seu estado.
Abaixo, explicamos o passo a passo completo para que você inicie sua formação com segurança e tranquilidade:
A) Procure um Centro de Formação de Condutores (CFC)
O primeiro passo é comparecer a um CFC credenciado, levando os documentos necessários (RG, CPF e comprovante de residência). O CFC será responsável por abrir seu processo de habilitação junto ao Detran.
B) Coleta Biométrica
Com o processo aberto, você deverá comparecer a um ponto autorizado (CIRETRAN, PAV ou Central Biométrica) para realizar a coleta de biometria, fotografia e assinatura.
Atenção às orientações para a foto:
- Rosto totalmente visível (sem óculos, bonés ou acessórios);
- Preferência por roupa escura para melhor contraste da imagem.
C) Exames Médicos e Psicológicos
Você será vinculado a uma clínica credenciada para realizar os exames de sanidade física e mental, além da avaliação psicológica. Estando apto(a), poderá prosseguir para as próximas etapas.
D) Pagamento das Taxas
Após os exames, será necessário pagar a taxa de serviço do Detran, que varia conforme o estado.
E) Curso Teórico
Você deverá realizar 45 horas/aula teóricas no CFC, onde estudará legislação de trânsito, direção defensiva, primeiros socorros, entre outros temas obrigatórios.
F) Prova Teórica do Detran
Concluído o curso, você fará a prova teórica. A aprovação nessa etapa é necessária para seguir para a parte prática.
G) Aulas Práticas de Direção
Você iniciará o curso prático de direção veicular, com no mínimo 20 aulas práticas para carro (categoria B) e/ou 20 para moto (categoria A), sendo obrigatória pelo menos uma aula noturna por categoria.
H) Exame Prático de Direção
Você fará a prova prática, agendada pelo próprio CFC. Em caso de aprovação, sua CNH será emitida.
I) Reprovação
Se não for aprovado na prova prática, será necessário aguardar 15 dias para remarcar um novo exame, mediante pagamento de uma nova taxa.
Requisitos para Solicitar a CNH
- Ter 18 anos ou mais;
- Saber ler e escrever;
- Possuir documento de identidade e CPF;
- Ser penalmente imputável.
Onde Iniciar
Você pode iniciar o processo em qualquer CFC credenciado pelo Detran no seu estado.
Locais de Atendimento
Qualquer Centro de Formação de Condutores (CFC) credenciado.
O tempo médio para obtenção da CNH varia de acordo com o desempenho do candidato e a disponibilidade de vagas nos CFCs e no Detran.
No entanto, o prazo total estimado gira em torno de 3 a 6 meses.
Para iniciar o processo de habilitação e obter a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) pela primeira vez, é necessário apresentar os seguintes documentos:
Documentos obrigatórios para brasileiros:
- Documento de identificação oficial com foto (original).
São aceitos os seguintes documentos:
- Carteira de Identidade (RG);
- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS);
- Passaporte (modelo novo);
- Carteira profissional emitida por órgão de classe como OAB, CRM, CRA, entre outros;
- Identificação funcional de membros das Forças Armadas, Polícia Militar, Polícia Civil ou Polícia Federal.
- Cadastro de Pessoa Física (CPF), também em sua versão original.
Documentos adicionais para estrangeiros:
Caso o candidato seja estrangeiro e não possua habilitação no país de origem, deverá apresentar, além dos documentos listados acima, o documento de permanência definitiva no Brasil.
Todos os documentos apresentados devem estar em bom estado de conservação, legíveis e atualizados. Após a entrega, serão digitalizados e anexados ao processo no sistema do Detran.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#222O valor para iniciar o processo da 1ª Habilitação (Permissão para Dirigir) pode variar conforme o estado e o Centro de Formação de Condutores (CFC), mas no Espírito Santo, por exemplo, as taxas obrigatórias do Detran-ES são as seguintes:
Taxas oficiais (valores aproximados):
- Abertura de processo (Categoria A ou B): R$ 509,49.
- Exame Médico: R$ 122,66.
- Exame Psicológico: R$ 146,24.
Caso o candidato opte pelas categorias A e B juntas (carro e moto), o valor pode ser diferente e deverá ser consultado diretamente com o CFC ou no site do Detran.
Forma de pagamento:
- Pagamento à vista.
- Por meio do DUA (Documento Único de Arrecadação).
Pode ser pago em qualquer banco ou terminal de autoatendimento, até a data de vencimento indicada no boleto.
Essas taxas não incluem os valores cobrados pelo CFC pelas aulas teóricas e práticas, material didático ou simulados. Por isso, é recomendado consultar previamente o pacote completo de serviços com o CFC de sua escolha.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#223Exame Teórico Do Detran
Quantas perguntas tem a prova teórica oficial do Detran e quantas preciso acertar para ser aprovado?
A prova teórica oficial do Detran é composta por 30 questões de múltipla escolha, cada uma com quatro alternativas, sendo apenas uma correta.
O candidato tem até 50 minutos para concluir o exame. Durante a prova, é possível pular perguntas e voltar para respondê-las antes do encerramento do tempo.
Para ser aprovado, o candidato deve acertar pelo menos 21 questões (equivalente a 70% de acertos).
Antes do início da prova, é realizada a identificação biométrica do candidato para garantir a segurança e autenticidade do exame.
Esse modelo é padronizado em todo o Brasil, mas o agendamento e a realização da prova podem variar conforme o Detran de cada estado.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#224Sim, é possível realizar a prova teórica do Detran em outro idioma, desde que o Detran do seu estado ofereça essa opção.
Por isso, o ideal é verificar junto ao Centro de Formação de Condutores (CFC) ou diretamente com o Detran do seu estado se a prova está disponível em outro idioma e quais são os procedimentos necessários para solicitar a versão traduzida.
O tempo máximo para realização da prova teórica oficial do Detran é de 50 minutos.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#226O resultado da prova teórica do Detran costuma ser disponibilizado imediatamente após o término do exame, no próprio sistema da prova. O candidato já sabe, ao finalizar, se foi aprovado ou não.
Em alguns casos, os resultados podem ser confirmados oficialmente no sistema do Detran em até 24 horas úteis após a realização do exame.
Para acompanhar seu status, o candidato pode consultar diretamente seu processo de habilitação no portal do Detran do seu estado ou entrar em contato com o CFC (Centro de Formação de Condutores) onde realizou a inscrição.
Se você estiver em desacordo com o resultado da sua prova teórica ou prática do Detran, poderá apresentar uma solicitação formal de revisão do exame.
O procedimento pode variar conforme o estado, mas geralmente você deve:
- Entrar em contato com o CFC (Centro de Formação de Condutores) onde está matriculado e informar sua intenção de recorrer;
- Preencher um formulário de recurso ou solicitar orientações diretamente no portal do Detran do seu estado;
- Anexar documentos ou justificativas, caso necessário.
O recurso será analisado por uma comissão do Detran, e a resposta costuma ser enviada em até 30 dias corridos.
Importante: nem todos os estados aceitam recursos para provas práticas, pois elas têm caráter eliminatório e avaliação direta por examinadores credenciados. Verifique as regras locais antes de iniciar o processo.
https://practicatest.com.br/perguntas-frequentes#228